¿Cómo importar el catálogo de productos de forma masiva?
Para importar el catálogo desde excel primero debe de ir al menú a mano izquierda
Catálogo | Productos | Avanzado | Importar desde excel
Donde se habilitará un modal con opciones a escoger, principalmente aparecerá la opción de escoger el archivo, muy importante este no puede estar guardado en otro formato que no sea .xlsx o .xlx si este archivo es un csv o un pdf o un word, el sistema no lo reconocerá. Debe de ser únicamente el archivo que admite el sistema.
Entre las opciones a escoger, se encontrarán las opciones de sincronización.
Cuando ya tenga el archivo listo, recuerde si usted realizó cambios en los atributos en el excel, primero debe de activar el botón para que le reconozca los cambios realizados.
Una de las opciones de sincronización es el inventario principal, esta opción es la más importante ya que debe de estar activa al momento de actualizar, para que se reconozcan los cambios en los productos gracias al SKU de cada uno de los productos,
Si en este excel se trabajaron las variaciones de los productos, se debe de activar la segunda opción Atributos de producto, para que se actualicen los productos, muy importante al actualizarse los atributos, se debe de realizar la acción en un horario que no haya tanto tráfico para que no se vaya a importar el archivo con un stock desactualizado, lo ideal es que este cambio se haga a primera hora de la mañana o por las noches donde no hay tantas compras en el comercio.
Al subirse el excel con el check activo de actualizar las variaciones, y que en el tab de variaciones esté en blanco, esta es una forma de borrar todas las variaciones que anteriormente se hayan trabajado en la plataforma, tomar en cuenta siempre la recomendación de descargar 2 archivos cuando se vaya a actualizar la información de forma masiva, para que al momento de actualizar si se presentara alguna situación se pueda retornar al excel anterior con el que no se ha trabajado y se decargó tipo backup.
Si usted no activa este botón antes de Subir el archivo el sistema no reconocerá los cambios realizados en los atributos de sus productos, y estos quedaran como estaban antes de hacer los cambios.
Lo mismo pasa con las traducciones de sus productos si dispone de las mismas. Si no activa el botón traducciones el sistema no le va a reconocer las traducciones en sus productos.
Ahora bien cuando se sube el excel del catálogo el sistema le notifica si hay alguna incidencia y en qué línea se encuentra para que pueda hacer los ajustes pertinentes.
Si el archivo sube y concluye la lectura correctamente, y no presenta ninguna incidencia, podrá visualizar los cambios efectuados.
Adicionalmente, podrá visualizar en Registro de Eventos cuando se inicia y cuando se finaliza la lectura del arcchivo excel, tomar en cuenta que no toma el mismo tiempo de finalización de lectura un archivo de unas pocas líneas a un archivo con más de 15,000 líneas agregadas ya sea en el inventario principal o en los atributos, se debe de esperar un tiempo prudente para que se finalice la lectura del mismo.
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