Proceso de integración con Pasarela de pagos de Banco de Costa Rica

Integración con Banco de Costa Rica

1. Comercio debe de solicitar a Banco de Costa Rica se le asigne un ejecutivo.

2. Comercio debe de cumplir con los requisitos mínimos para la integración: Dominio propio, tienda con banners principales, productos que se puedan comprar que tengan precio, stock y descripción corta. Que se pueda simular una compra hasta el checkput sin que se tenga que crear una cuenta de usuario en la tienda ( de tener que crearse un usuario el comercio es el que debe de proveer las credenciales que se van a utilizar para dichas pruebas), páginas informativas esenciales; Términos y condiciones y Políticas de Privacidad y de Eliminación de datos.

3. Banco de Costa Rica asigna al ejecutivo que le estará colaborando al Comercio.

4. Comercio concreta la contratación del servicio de uso de la pasarela de pagos con Banco de Costa Rica costos que no son incluidos en la contratación con NIDUX, (costo de integración de pasarela de pagos a NIDUX, incluye; integración y uso del plugin, pruebas para certificación, mantenimientos y/o cambios que se deban de realizar a la programación de la pasarela de pagos).

5. Banco de Costa Rica se comunica con el Comercio y procesa la afiliación con el comercio e indica que es con NIDUX con quienes tendrá el eCommerce.

6. Banco de Costa Rica y Evertec se contactan con el Comercio.

7. Banco de Costa Rica y Evertec se comunican con NIDUX y el Comercio enviando así el primer correo de contacto que hace Evertec donde es para una sesión donde realizan una serie de consultas tanto a NIDUX como al Comercio.

8. Evertec envía correo con las credenciales de pruebas a NIDUX y al Comercio.

9. NIDUX recibe las credenciales y procede a realizar la integración y pruebas.

10. NIDUX envía a Evertec, Banco de Costa Rica y al Comercio un correo donde se indican las pruebas y resultados de las mismas.

11. NIDUX solicita al Comercio enviar logo en el formato solicitado así como también enviar los colores de la marca del comercio, si el Comercio no cuenta con branding de su marca Banco de Costa Rica utilizará los colores por default que ellos utilizan.

12. Evertec solicita sesión a NIDUX para realizar pruebas de parte de ellos en conjunto con NIDUX para certificar.

13. Si las pruebas salen con el resultado esperado por Evertec ellos estarían enviando en el mismo consecutivo de correos las nuevas credenciales de producción.

14. NIDUX recibe las credenciales realiza la integración y notifica al Comercio.

15. Comercio debe de indicar a Evertec el momento en que realizarán la prueba real por un monto bajo para que Evertec pueda activar el sitio.

16. Evertec confirma que el sitio está activo e indica el periodo de activación, si el comercio no realiza la prueba en este periodo, deberá de hacer la solicitud nuevamente a Evertec.

17. Comercio debe realizar la prueba real, y notificar en el mismo consecutivo de correos tanto a NIDUX, como Evertec y Banco de Costa Rica.

18. Evertec notifica si se recibió la prueba con el resultado esperado, e indica al Comercio que se deben de esperar las próximas 24 horas para la acreditación del dinero en la cuenta del Comercio.

19. Evertec pasadas las 24 hrs notifica a todos los que están en copia si se dio o no la acreditación y Comercio debe de confirmar.

20. Comercio confirmaría la acreditación del dinero a todos los en copia en el correo.

21.  Evertec notifica la finalización de la integración con el Comercio.

NOTA Aclaratoria: NIDUX no cuenta con periodos de tiempos establecidos para la finalización de esta integración. Los tiempos de finalización corresponderán únicamente a Evertec y Banco de Costa Rica, NIDUX únicamente se compromete a realizar la integración y pruebas de parte nuestra según se haya recibido y en horarios de oficina.

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