SI usted adquirió un plan Corporativo, Pro o Plus la compra del dominio inicial está incluido dentro del pago del plan.

Para los planes Corporativos, Pro y Plus que cuenten con dominio propio:

1. - En caso que desee cambiar el dominio (url) - por cambio de razón social, nuevo nombre comercial o cualquier otro- ; y cuente con una pasarela de banco asociado a la tienda virtual, lo primero que debe de hacer es consultar con el Banco los pasos que deben de seguir.
   Tomando en cuenta que, las pasarelas de pago utilizan las url para identificar a qué comercio pertenece, así como también se necesita de una url de retorno luego de finalizado un pago en x pasarela.
   
2. - Una vez que ya tienen los pasos a seguir por el Banco, deberá de notificar a NIDUX al correo de ayuda@nidux.com sobre dicho cambio indicando la respuesta que le fue dada por parte del mismo.
   
3. - En caso que el Banco le indique qué debe de hacer el proceso de integración de pasarela desde cero, se deberá de pagar a NIDUX US $ 150,00 + iva aplicables por la instalación de la nueva pasarela de pagos.
   
4. - Si desea que NIDUX realice la compra del nuevo dominio deberá de pagar $25 + iva 
   
5. - Se procederá con el cambio del dominio una vez confirmado el pago a NIDUX, luego de finalizado el procedimiento se debe de notificar al Banco para que hagan los ajustes de su parte.
   
6. - El comercio debe de realizar una prueba final real por un monto bajo pueden ser ¢1250 y confirmar la compra exitosa a ambas partes, tanto a NIDUX como al Banco, para que sea de conocimiento sobre la comunicación entre ambas plataformas. 
   
   

1. Para NIDUX Emprendedor que cuenten con pasarela:
   
1. BN NIDI: No deben de hacer ninguna gestión ni con NIDUX ni con Greenpay, tomar en cuenta la recomendación de no cambiar constantemente el url de la tienda virtual.
   
2. FICO NIDI: No deben de hacer ninguna gestión ni con NIDUX ni con Pixel pay tomar en cuenta la recomendación de no cambiar constantemente el url de la tienda virtual.
   
3. Clientes Virtuales: Debe de notificar a Promerica sobre dicho cambio en la url.
   
4. Link de pago certificado: Debe de notificar tanto a NIDUX como a Banco Nacional sobre dicho cambio en la url y proceder según indicaciones.
   

Siempre que se cambie el dominio, deberá de iniciar nuevamente a ganar el posicionamiento orgánico en los motores de búsqueda, ya que este no es transferible de dominio a dominio. 

Transferencia de dominio

Todas las transferencias de dominio que se hagan desde otro proveedor hacia NIDUX tienen un costo de $50 + iva aplicable 

NIDUX se hace responsable de la renovación de dominios únicamente si éste dominio está bajo el control de NIDUX, (ya que esto va incluido dentro de la renovación del plan adquirido). SI el dominio está bajo el control del comercio, la renovación de dominio corresponderá únicamente al comercio.

En caso que el comercio desee que se traslade de la cuenta de NIDUX el dominio a la cuenta propia de el comercio con el proveedor de su preferencia deberá de consultar al correo de ayuda@nidux.com que desea el traslado donde se deberá de confirmar si es solo traslado, el cual tiene un costo de $50 + iva aplicables, en caso de que el dominio esté pronto a vencer se debe de pagar a NIDUX el costo de el traslado de $50 + iva aplicables + $25 + iva aplicables por el costo de renovación de el dominio.

Si el usuario únicamente tiene el dominio con NIDUX y por alguna razón se venció el mismo, el comercio deberá de pagar la multa impuesta por Godaddy para recuperar el dominio luego de haberlo dejado vencer.

Si el dominio luego de vencido fue adquirido por alguien más y el comercio desea que se recupere el mismo, corre por cuenta de el comercio los gastos por entrar a la subasta de compra y/o recuperación del dominio, donde NIDUX solo actuará como intermediario para la recuperación del dominio.