¿Cómo darse de baja del servicio que me ofrece NIDUX ?

En NIDUX, te damos la opción que puedas darte de baja en caso que sea necesario, toma en cuenta que esto eliminará tu tienda de forma inmediata una vez que finalices el proceso.

Por lo que deberás de estar seguro que esta es la acción que deseas realizar. 

En caso de contar con servicios adicionales, recuerda comunicarte con nosotros al correo de ayuda@nidux.com  para que no se hagan cargos por servicios adicionales. 

 

Para los comercios que cuentan con cobro automatizado, es importante que elimine la tarjeta en el siguiente enlace..

My cards

SI el usuario no elimina la tarjeta y en fecha de cobro automatizado correspondiente se realiza el cobro, es total responsabilidad del usuario  Ver Términos y Condiciones

 Para iniciar o cancelar el proceso de Darse de baja de la plataforma NIDUX, podrás encontrarlo en el siguiente enlace.

https://admin.nidux.net/profile 

En la parte inferior de ésta página, podrás encontrar el botón que indica Darse de baja, luego de presionar este botón podrás visualizar el siguiente formulario, el cuál deberás de leer cuidadosamente, y llenar si fuere el caso.

Importante: Recuerda que si tienes la administración de más de una tienda, verificar primero que la tienda que deseas dar de baja sea la correcta, para que no canceles el servicio en la tienda incorrecta... 

NO aplica para las tiendas que ya se encuentran bajo la modalidad de tiendas de Pruebas, ya que las mismas se eliminarán una vez finalice este período de gracia que NIDUX les ofrece.

 

Si eres cliente de planes NIDUX tales como; Corporativo, Pro y Plus, debes de tomar en cuenta que una vez des de baja el servicio no tendrás más acceso a la plataforma por lo que si deseas la información que puedes exportar ya no será posible dicha acción. Los planes NIDIs o NIDUX Emprendedor, no es posible exportar información más que la cartera de clientes, en caso que desee reporte de pedidos realizados y el catálogo de productos sin contar las imágenes, puede solicitar al correo de ayuda@nidux.com dicha información.

¿Qué puedo exportar?

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