¿Cómo importar mi cartera de clientes?
En esta sección usted puede subir un excel con un formato definido para que el sistema capte todos los clientes y automáticamente se inviten a la tienda.
Reglas del archivo a subir excel:
- El correo electrónico debe tener un formato válido de lo contrario la línea será ignorada.
- También puedes personalizar el mensaje de invitación a tus clientes. El sistema automáticamente generará las contraseñas de tus clientes provisionalmente, el cliente al momento de recibir la invitación, podrá iniciar sesión y cambiar la contraseña provisional por una nueva.
De momento no es posible asociar de forma masiva a un grupo de clientes. Esta acción es requerida realizarse de forma manual.
Campos adicionales serán ignorados.
Para finalizar la importación se debe de ir al menú a mano izquierda
Clientes | Lista de clientes | Importar
Si por alguna razón no se actualiza en la plataforma los nuevos clientes se debe de verificar el excel importado y confirmar que cumpla con las reglas de importación del archivo.
Plantilla para Importar clientes
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