¿Cómo trabajar el modulo de Descuentos avanzados ?
¿Cómo trabajar el modulo de Descuentos avanzados ?
En este artículo podrá encontrar a detalle para qué se utiliza cada apartado en el nuevo plugin de descuentos avanzados.
Es un plugin que se activa e inactiva, no hay restricción de políticas interna hasta un plan NIDI puede adquirir este plugin. No se puede regalar un producto de la misma marca que es requisito de compra, ejemplo: No se puede regalar un producto de la marca FASHION sí el requisito es comprar un producto de dicha marca..
Importante: los descuentos avanzados tienen prioridad sobre los descuentos simples y cupones simples de la tienda; adicionalmente sí tiene un envío gratis por la compra de un monto mínimo, debe configurar esa regla desde el módulo de formas de envíos.
Activar los descuentos avanzados
Para activar los descuentos avanzados, se debe de ir inicialmente a Configuración | General | General | Utilizar promociones avanzadas.
Se debe de activar la banderita, y guardar los cambios al final de la página. Una vez que esté activo, los descuentos y/o promociones que se hayan creado y estén con estado activo, se van a poder canjear utilizar en el carrito de compras o en el checkout sí es por código.
Una vez activos, los cupones promocionales no estarán activos, y no se podrán canjear aquellos cupones que el comercio haya comunicado a sus clientes, sino que se deberá de activar la promoción por medio de Descuento por código para que los usuarios los puedan canjear.
Para dejar de utilizar los descuentos avanzados se debe de ir a Configuración | General | General | Utilizar promociones avanzadas. Y desactivar la banderita para las promociones avanzadas y guardar los cambios al final de la página.
A continuación podrá ver por cada módulo a detalle como se usa para cada uno de los aparados correspondientes a los descuentos avanzados
Listado de Descuentos existentes
Crear Descuentos: tendrás dos opciones de configurar un Descuento siendo un Descuento automático y la otra opción es por medio de un Código (cupón).
Imprimir, únicamente permitirá que se pueda imprimir el listado como tal de los descuentos que se han creado en el plugin, sin embargo este no es un reporte, sino un listado de lo que se ha creado.
Estado: Desde este apartado se podrá hacer un filtro de entre los descuentos que tengan el Estado; Activo, Inactivo, Archivados o Todos.
Activo: Descuentos que pueden ser adquiridos por los clientes en la tienda virtual, siempre y cuando cumplan con las reglas del descuento.
Inactivo: Son aquellos descuentos que no necesariamente deben de estar activos en la tienda virtual, y el comercio podrá ir creando y activar en el momento que así lo considere correcto.
Archivados: Estos serán los descuentos que se podrán omitir y guardar por el comercio meramente informativo de los descuentos creados en el admin de la tienda virtual, para que un descuento pueda ser Archivado, este no debe de haber sido utilizado Nunca.
Todos: Son todos los descuentos que se tienen creados en la tienda virtual con los diferentes estados o tipos de descuentos. Adicional se podrán eliminar descuentos, estos se eliminan de forma definitiva de el administrador y no hay una forma de recuperarlos o reestablecerlos, lo mismo pasa con los descuentos archivados.
Vigencia: Otra formar de filtrar los descuentos que se hayan creado en la tienda virtual por medio de los Expirados o No expirados. Es decir aquellos descuentos que se encuentran vigentes en la tienda virtual y pueden ser adquiridos por los compradores.
Tipo: En caso que la persona a cargo de la administración de la tienda y cuente con los permisos necesarios para poder manejar los descuentos avanzados, se podrá hacer un filtro por el tipo de descuentos es decir, si son descuentos automáticos o bien, por Código de descuento.
Rangos de Fecha: Para hacer el filtro por rangos de fecha el sistema lo que hará es mostrar los rangos de fecha de inicio de el descuento avanzado, este filtro no aplicará para rangos de fecha de creación de los descuentos.
Buscar: podrá buscar descuentos por medio de el nombre que se le de al descuento creado, por el ID, por el código y por palabras agregadas en el detalle.
ID: Los descuentos se registrarán con un ID en orden ascendente, estos si un descuento es eliminado el sistema no lo reemplazará en otro descuento, sino que estos seguirán al número que sigue.
Nombre: El nombre que se le crea al descuento, muy importante al momento de la creación se debe de verificar que esté bien escrito ya que este se mostrará en el carrito de compras una vez que el cliente agregue productos que cumplan con las reglas de los descuentos.
Código: Este apartado aplica únicamente en caso que el cliente decida crear un descuento por medio de Código (cupón).
Prioridad: Desde el listado de los descuentos se podrá filtrar por la prioridad que se le dio a los descuentos al momento de la creación, tomar en cuenta, que la prioridad es la que va a indicar si en la tienda virtual hay más de un descuento, cuál de estos descuentos se aplicaría primero para el comprador en el checkout. Los descuentos avanzados tienen mayor prioridad a aplicarse en el checkout que los descuentos simples o descuentos con cupones promocionales regulares.
Detalle: Es la descripción que se da al momento de la creación del descuento. (de momento es de uso interno únicamente)
Uso: es la cantidad de veces que se ha utilizado el descuento, un conteo general de veces utilizado.
Finalización: Para la persona a cargo de la administración de los descuentos avanzados, esto le permitirá visualizar el período de vigencia de cada uno de los descuentos. Para todos aquellos descuentos existentes que no cuenten con fecha de finalización estos descuentos si están activos estarán Activos por siempre, hasta que el administrador decida inactivar o bien, eliminar el descuento.
Estado: Desde esta visualización podrá identificar si el descuento se encuentra activo o inactivo.
Acciones: Este apartado cuenta con dos botones los cuales permiten Ingresar a Editar el descuento ya creado anteriormente, y el botón que genera una acción rápida de Activar o Inactivar el descuento.
Filtros: Se podrá crear filtros visuales según los estado en los que se encuentren los descuentos, e incluso el sistema permitirá que se haga filtro de los descuentos que se han archivado, mas no hay un botón de re-establecer estos descuentos.
No se pueden hacer combinación de filtros es decir, no se puede combinar estado activo y por tipo código o automático.
El listado de descuentos cuenta con flechas para ordenamiento de los apartados que se muestran, ejemplo, con la prioridad que se le da a los descuentos, se puede filtrar por números mayores o menores.
Adicional en caso de existir muchos descuentos creados en la plataforma, según la paginación que exista, el sistema mostrará una leyenda donde se indica cuantos descuentos se visualizan según la paginación y la cantidad de descuentos existentes.
General
Nombre: es el nombre que se le dará al descuento y el cual se verá en el carrito de compres cuando se aplique el descuento según corresponda,
Prioridad: Esto solo aplica para indicar al sistema que oferta se aplicará primero de entre las que se encuentren activas, esta prioridad no es como la que se aplica en los productos que se van a ordenar, sino que es la que tiene máxima prioridad para aplicar descuento primero que las otras ofertas que se encuentren activas.
Estado: Por default este siempre estará activo, en caso que el comercio desee ir programando los descuentos con tiempo puede crearlos y dejarlos como inactivos.
Tipo de descuento: Desde este el comercio decidirá el tipo de descuento que desea ofrecer a sus clientes, siendo las opciones Porcentaje, Monto fijo a descontar y Compre uno y obtener otro.
Mostrar imagen: Esto de momento no está disponible está en validación para todos los estilos de home del tema Phoenix, una vez que esté listo se estará comunicando para que pueda hacer uso del mismo. Esto permitirá que se agregue una imagen atractiva referente al descuento avanzado activo en el comercio y que sea clickeable y dirija a una página donde estarán los productos, categorías y/o marcas que cumplen con la regla. En caso que existan más de un descuento con imágenes, estas se rotarán de forma aleatoria para mostrarse en el home de la tienda virtual.
Descripción: De momento esta se utiliza de forma interna para que el comercio pueda, agregar como funcionará la metodología de el descuento creado, este mismo apartado se está valorando a futuro la viabilidad que sea una descripción para el comprador donde pueda tener el conocimiento de como funciona el descuento activo en el comercio. (Esto se estaría notificando con tiempo para que el comercio pueda tomar las medidas pertinentes y pueda actualizar la información para el comprador).
Cada que se cambie el Tipo de descuento a utilizar cambian las condiciones en la configuración según corresponda.
Descuentos por Porcentaje
En el caso de usar un ámbito por categoría y al mismo tiempo, indicar SI en incluir sub-categorías, el sistema tomará absolutamente todas las sub-categorías que existan debajo de la categoría escogida.
Se podrá aplicar descuentos con porcentajes ya sea por números enteros o bien, con 2 decimales.
En el caso de los montos mínimos de artículos, se podrá escoger sí el artículo puede o no sumar el monto del artículo o artículos seleccionados como requisito para que se aplique la regla del porcentaje de descuento.
El comercio podrá indicar un mínimo de compra de los artículos para que se aplique el porcentaje de descuento.
NOTA: El porcentaje a otorgar va a depender en gran medida de a quién se dirige este descuento es decir, si a todo el público en general o bien, si a un grupo de clientes en específico.
Cuando se crea una regla de aplicar un descuento por monto fijo, el comercio debe de tomar en cuenta que este monto será diluido entre todos los productos que se incluyan en el carrito de compras y que estén dentro de las reglas a aplicar para el descuento.
Por ejemplo:
Si el monto fijo a descontar es de ¢25000, en el carrito de compras de entre todos los productos que el usuario haya agregado al carrito, el monto a descontar se irá rebajando de entre estos productos hasta llegar al monto fijo a descontar establecido por el comercio.
Importante: Al ser este tipo de descuento por Monto fijo a descontar, lo ideal es que el comercio en Requisito de compra, este sea Monto mínimo de compras que el descuento pueda ser provechoso para ambas partes tanto para el comercio como el comprador.
En caso que el comercio decida configurar este tipo con requisito de compra mínima de productos, el comercio es el encargado de indicar la cantidad mínima en productos que tenga un equivalente mayor al monto a descontar, tomando en cuenta si el comercio tiene productos pequeños de montos bajos.
Descuento Compre uno y obtenga otro
Las reglas de los descuentos avanzados sobre pasan o tienen prioridad sobre los descuentos simples, cupones y demás.
1.Condiciones
Puede escoger entre agregar el producto principal o la variación
No se puede hacer descuento de el producto y regalar otro producto que pertenezcan a la misma marca.
NO aplica en ámbito de aplicación para toda la tienda en general.
El comercio debe de indicar en la configuración: lo que el cliente debe de comprar, qué producto(s) cuántos, es decir la cantidad. Debe de indicar cuanto porcentaje de descuento recibe.
Para que se aplique la promoción de descuento tipo Compre y Obtenga, el cliente comprador debe de agregar todos los requisitos establecidos por el comercio en la regla de configuración:
Si el comercio en la regla a aplicar está haciendo una oferta mayormente conocida como 2 x 1, el comercio debe de notificar que está activa la oferta y con solo que el cliente comprador agregue el producto que es el requisito de compra, automáticamente le aparecerá al cliente comprador el producto que está como regalía.¿Cómo configurar el descuento tipo 2 x 1?
Ahora bien, la plataforma permite que se puedan aplicar descuentos avanzados para una categoría en específico, y el comprador para recibir esta oferta debe de agregar productos de la misma, si el comercio en la configuración de el descuento indica que NO se agreguen las subcategorías, el comprador deberá de adquirir productos únicamente de la categoría padre para aplicar el descuento. ¿Cómo configurar el descuento para categoría específica?
Para aplicar descuentos por marca el comercio, debe tomar en cuenta que esta marca el producto a recibir o por monto menor, no puede pertenecer a la misma, en caso que el comercio sea marca única, por ejemplo: la marca NIDUX, no puede agregar productos que pertenezcan a esta misma marca, solo sí, el comercio a lo interno para poder aplicar este tipo de oferta crea la marca NIDUX - promo y agregar el (los) productos que se van a regalar o bien, obtenerlos por un monto menor tipo 50% descuento. ¿Cómo configurar el descuento para Marcas específicas?
No se va a aplicar la regla de regalía si el requisito de compra es de una marca en específico y el beneficio al comprador es de la misma marca. Esta es una excepción dondeen el descuento compre y obtenga no se va a aplicar a nivel de marca.
Las dinámicas de descuentos tipo: 2 x 1, 3 x 2, 4 x 3 Se pueden crear por medio de este plugin con el tipo de descuento Compre uno y Obtenga otro. Tomar en cuenta que tendrá dos opciones para configurar la oferta, Regalía o producto gratis, o bien, porcentaje de descuento.
El alcance de compradores el comercio decidirá si esta oferta aplica para todos los clientes en general, ya sean anónimos o bien usuarios registrados.
Para los cupones automáticos aplica lo antes mencionado.
En caso de descuentos por medio de Código, esto aplica únicamente a usuarios registrados directamente en la tienda virtual al igual que los cupones promocionales regulares.
Límites
Solo Descuento por cliente: Si ya compró con esa regla en específico no podrá comprar nuevamente, esto es contado por pedidos.
Límite de uso global: Sí se activa esta opción como regla del descuento, el comercio podrá indicar qué cantidad de usuarios anónimos y/o registrados podrán hacer uso de esta oferta, esta es mayormente usada por los comercios tipo A las primeras 100 personas que compren en la tienda en línea X día, recibirá 50% de descuento.
Límite de uso por orden: Importa cuantas veces se aplica la oferta en el mismo pedido que realiza el comprador. Esto NO aplica si el ámbito es para toda la tienda en general.
NO hay descuentos sobre descuentos, si hay cupón regular y descuento avanzado, se aplicará el de mayor prioridad de los descuentos avanzados. Tomar en cuenta que los descuentos avanzados prevalecen por sibre los cupones promocionales y los descuentos simples.
Video Tutorial
En el siguiente video tutorial, podrás visualizar como configurar los descuentos avanzados.
Para dudas consultas sobre la configuración de el plugin de Descuentos Avanzados no dude en escribirnos al correo ayuda@nidux.com
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