¡Vacaciones sin estrés y en automático! ¡Haz que tu tienda online venda sola!
No pierdas ventas durante las vacaciones.
Aprovecha tus días de descanso sin interrumpir tus ventas. Con NIDUX, tienes a tu disposición herramientas que te permiten seguir vendiendo y mantener a tus clientes informados sobre el estado de sus pedidos. ¿Quieres saber cómo continuar generando ingresos mientras disfrutas tus vacaciones? Descúbrelo en este artículo.
Opción 1
Noticias para clientes - Pop up
Disponible para todos los planes NIDUX.
Informa a tus clientes de forma efectiva durante los periodos de cierre. Con la función de Noticias para clientes, puedes notificar sobre los días de cierre de tu tienda, la fecha a partir de la cual se gestionarán los pedidos, y cuándo comenzarán a recibirlos.
Para agregar una noticia, sigue estos pasos:
- Ve al menú lateral izquierdo y selecciona Configuración | Noticias para clientes.
- Completa la información solicitada.
- En el campo de enlace (obligatorio), puedes utilizar el enlace principal de tu tienda virtual si no tienes otro específico.
Importante: recuerda actualizar tus Términos y condiciones para explicar cómo se gestionarán los pedidos y los tiempos de entrega durante el periodo de vacaciones.
Opción 2
Banner principal
Disponible para todos los planes NIDUX.
Es importante agregar esta información en los banners principales de tu tienda virtual NIDUX, recuerda que por configuración nuestro cliente puede bloquear avisos emergentes y no podrá visualizar la noticia para clientes o pop up. Por lo que este aviso en el banner principal tanto en desktop como en mobile no estará demás.
Para agregar los banners principales debes de ir al menú a mano izquierda
Diseño | Tema Phoenix | Banners | Agregar banner | Guardar los cambios en el banner a actualizar
Opción 3
Mensaje en descripción corta de productos
Disponible para todos los planes, se puede de forma masiva únicamente en planes Corporativo, Pro y Plus
Si aún no estás utilizando lo que son las descripciones cortas de tus productos, esta es tu oportunidad de hacer uso de esta funcionalidad en tu tienda virtual.
Las desdcripciones cortas, se pueden actualizar de forma manual uno a uno desde el admin de la tienda virtual y también de forma masiva desde el excel, en la columna U para la Descripción corta, guardar e importar el excel nuevamente.
Donde podrá ver tu cliente la descripción corta, en la página principal de la tienda virtual haciendo click en el ojo que se muestra para cada producto en la esquina superior derecha.
En la página de tu producto en la parte superior del mismo, antes de la descripción en general del producto.
Opción 4
Bloqueo de pedidos
Disponible para planes Corporativo y Pro.
Los bloqueos de pedidos lo que permiten es que el usuario pueda navegar por toda la tienda virtual, sin poder generar un pedido. Y aparecerá un mensaje el cual se puede personalizar para solicitar a los clientes el volver a la tienda virtual a realizar el pedido en la fecha mencionada. Importante tomar en cuenta, que en esta hay una opción que es poner una regla, esa regla el comercio puede decir que se puede aplicar el bloqueo de pedidos al llegar a la meta de 10 pedidos diarios, el comercio no debe de tener pedidos pendientes de gestión ya que esto lo que hará es que no se pueda comprar de forma inmediata y aparecerá el mensaje que haya agregado el comercio.
El usuario en la tienda virtual, podrá ver el mensaje de la siguiente forma.
Si el clienta agrega el producto al carrito de compra, se visualizará el siguiente mensaje.
Importante: Esta opción es una de las más recomendadas cuando no se quieren recibir pedidos pero sí se quiere mantener el SEO de la tienda virtual en los navegadores.
Opción 5
Adicionales
Disponible para todos los planes NIDUX.
Se puede configurar una mensaje que le aparecerá al cliente antes de pasar al checkout, este mensaje debe de ser claro y consiso para que el cliente pueda leer y decidir si continua o no con la compra, siempre la desición será basada en la información que se le transmita al cliente.
Para agregar este mensaje debes de ir al menú a mano izquierda Configuración | General | Adicionales | Activar solicitud de mensaje al comercio | Agregar el mensaje | Guardar los cambios.
El cliente comprador podrá ver el mensaje en el siguiente apartado, y decidir si continúa o no con la compra, y recibir el pedido en la fecha que indica el comercio.
NOTA: Este mensaje se incorpora al final del correo electrónico que recibe el cliente comprador de la notificación de la compra realizada.
Opción 6
Modificadores de checkout
Disponible para planes Corporativo, Pro y Plus.
Con los modificadores de checkout se podrá agregar una opción tipo Checkbox y obligatoria de aceptar en la cual se le indica al cliente lo siguiente, Acepto y entiendo que se está en periodo de vacaciones y que recibiré mi pedido a partir del 6 de enero del 2025 según los tiempos de envío.
De esta forma el cliente entenderá que estará realizando el pago por el producto en el momento y estará aceptando directamente que no lo recibirá según los tiempos de entrega regulares del comercio.
En el siguiente artículo podrás encontrar el paso a paso de como configurar los modificadores de checkout.
Opción 7
Términos y condiciones
Disponible para todos los planes.
En los Términos y condiciones de compra en la tienda virtual, es preferible que agregues el Apartado para compras en periodo de vacaciones de fin de año como estarán funcionando lo que son las entregas de los pedidos en la tienda virtual y actualizar a partir de cuando se iniciará con la gestión de los pedidos y que se regirá la entrega según los tiempos de envío establecidos para cada producto,
En el artículo de los términos y condiciones podrá encontrar como se crea la página y la estructura que debe de tener, sin embargo tomar en cuenta que no todas las cláusualas aplican para todos los modelos de negocio por lo que la página es solo la estructura de como se deben de crear los T&Cs en la tienda virtual NIDUX.
Opción 8
Comprobante de pago
Disponible para todos los planes.
En el comprobante de pago, se puede agregar un pequeño recordatorio donde se indique el tiempo de entrega del producto o pedido realizado en la tienda virtual.
En el histórico de la tienda en las comprar realizadas, el cliente podrá ver en el detalle de la compra, el mensaje de recordatorio.
En el comprobante y/o correo de notificación de la compra realizada, podrá ver el mensaje del adicional agregado.
Opción 9
Páginas especiales
Disponible para todos los planes.
Las páginas especiales, se utilizan para que el usuario comprador no pueda ni navegar en la tienda virtual, y aparecerá una imagen la cual el comercio puede agregar de forma personalizada, con un mensaje personalizado donde podrá agregar los datos del periodo de vacaciones y a partir de cuando estará la tienda disponible para recibir compras, así como también, podrá agregar un reloj de cuenta regresiva para cuando estén de regreso del descanso.
En el siguiente artículo te mostramos como se puede configurar la página de especiales.
Importante: Esta página puede ocasionar lo que es la pérdida de SEO en la tienda virtual, por lo que recomendamos utilizar solo en casos extremos.
Para mayor información recuerda escribirnos al correo de ayuda@nidux.com
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